Aprovando uma solicitação de acesso

Pré-requisito

Para aprovar solicitações de acesso, é necessário ter nível de hierarquia compatível, como Proprietário ou Supervisor, dentro do Smartplace.
Somente usuários com essas permissões podem autorizar a entrada de novos membros ou convidados no ambiente.

Passo a passo para aprovar uma solicitação de acesso:

1. Entre no seu Smartplace pelo aplicativo Dyona Smartplaces.

2. No menu principal, clique em “Solicitações de acesso”.

   

3. Na tela de solicitações, você verá todas as solicitações pendentes.
   Clique na solicitação que deseja aprovar.

   

4. Defina o nível de acesso que o usuário terá dentro do Smartplace.
   (Exemplo: Morador, Visitante, Prestador de serviço etc.)

   

5. Clique em “Liberar acesso”.

   

✅ Pronto!

Você aprovou com sucesso uma solicitação de acesso.
Agora, o usuário está integrado ao seu Smartplace e poderá utilizar o aplicativo de acordo com o nível de acesso definido.

💡 Dica

• Revise sempre o perfil e o nível de acesso antes de liberar uma solicitação.

• Se preferir, você pode recusar ou remover acessos posteriormente, caso o usuário não precise mais fazer parte do Smartplace.

• Para manter a segurança, verifique periodicamente as solicitações pendentes e os acessos ativos.