William da Dyona
Last updated: 12 November 2025
Para integrar um Smartplace à comunidade, você precisa ter nível de hierarquia compatível dentro da comunidade Synapse.
Essa função permite autorizar a vinculação de novos Smartplaces à infraestrutura comunitária, garantindo a integração segura entre usuários, dispositivos e automações.
Clique em Comunidade.

Clique em “Compartilhar chave de vínculo” dentro do aplicativo Dyona Smartplaces.

Toque em “Gerar nova chave”.

O sistema criará uma nova chave de vínculo única, associada à sua comunidade.
Compartilhe a chave gerada com o usuário que deseja integrar à comunidade.
Você também pode orientá-lo a escanear o QR Code, seguindo o tutorial “Integrar Smartplace à Comunidade”.

Aguarde o usuário realizar a solicitação de vínculo utilizando a chave ou QR Code fornecido.
Após o envio da solicitação, clique em “Comunidade” no menu lateral.
Localize e clique na unidade em que o usuário fez a solicitação.

Selecione a opção “Vínculo digital”.

Clique em “Aprovar vínculo”.

Na mensagem de confirmação, clique em “Confirmo”.

Aguarde o usuário concluir o onboarding.
Assim que o processo for finalizado, o novo Smartplace será adicionado e o usuário aparecerá automaticamente na aba “Usuários”
Você integrou com sucesso um Smartplace à sua comunidade Synapse.
Agora o novo Smartplace faz parte da infraestrutura comunitária e poderá controlar dispositivos, automações como os demais membros da unidade.